iTunesの画面がちゃんと差し替わらない。。。バグ?バグ?バグ?
勘弁してください(;_;)
This copy of iTunes will expire.
This copy of iTunes will expire….ってでた。早よ新しいの出してください。
iTunes Storeへの連絡方法
僕も良く値段が変わる時期に購入して、あれ?ということがあります。
無料といってたのに!!とかセールなのに値段が変わってる!とかね。たぶん、値段が反映されるのに一定のタイムラグが必要なのだと思うのですが、気持ち悪いので問い合わせた方がよいと思います。
僕も無料で!となっていたのに購入したら請求されて嫌な気持ちになったことがあったので、僕のアプリでそういうことが起るのがとても嫌なので書きました。
僕からアクションを起こして調べることができればいいのですが、Googleさんと違って非公開とのことですのでお手間をおかけします。
1)iTunesを起動します。
2)右端のメールアドレスをクリックします。(赤丸のところ)
パスワードを聞かれると思うので入力してください。
3)購入履歴をクリックします。(上のイメージの緑のところ)
4)問題を報告するボタンが右下にありますのでクリックします。
5)問題のあるのアプリのところの「問題を報告する」をクリックします。
6)必要な内容を選択して、問題を報告してください。
・購入またはダウンロードに関する別の質問がある
で、値段が間違っていると報告すれば良いかと思います。
画面には115円になっていたのに350円で請求されているとご報告いただければ良いかと思います。
24時間程度で報告がご利用のメールアドレスに連絡が入るはずです。
もし、どうしても「声で応援」をiTunesさんが7/1に115円で購入したのに350円であるというような対応があった場合、お問い合わせよりご相談ください。
その際は、実際に購入したことがわかる購入履歴のスクリーンショットとiTunesStoreからのメールを転送いただけますようにお願いいたします。
証拠があればこちらからアプローチすることができますので。
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iTunesに問い合わせたら
Raku-Twitが課金されていた問題でiTunesに問い合わせをしたら回答がきた。
今回ご報告いただきましたレビューは、「わいせつ、暴力的または人種差別のある内容」として見なすことができませんでした。お客様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解、ご協力よろしくお願い致します。
いえいえ、削除を要望したのではなくて事実を教えて欲しいと要望をあげているだけです。
本当に課金しているのですか?と聞いただけなのですが。
もう一度、課金をしているかどうかを教えて欲しいとメールした。
悪い評価は当然問題ないのです。使う方の思いを素直に書いていただいたらいいです。
誹謗中傷!かまいません。
しかし、無料といっておいてお金を取るような行為があったか、もしくはダウンロードした方が勘違いするような課金請求の仕組みがあったかどうかの事実が知りたいだけなんですよ。
困るなー。
おそらくクレジットカードの仕組みなんだろうけど「課金、返金」という赤黒処理が行われていて相殺されているとは思うんだけど、自分への請求じゃないからそうです!と言い切れないのでちゃんと確約が欲しいとメールしているだけなんです。
うーん。
できればレビューされた方、その後どうなったか教えて欲しいな。
Itunesでのゆうちょ銀行
iTunesでのゆうちょ銀行の設定
Bank Name : JAPAN POST BANK CO LTD
Zengin Code : 9900-xxx(xxxは店番)