企業様で「声で応援SP」や「声で応援DL」を購入いただいているようなのですが、どうも御局の契約ではアプリ購入に関するキャリア課金が禁止されているようです。
>購入者の携帯キャリア決済が承認されなかった
というメッセージがGoogleさんより届いています。
携帯の回線契約自体にキャリア課金が禁止されているようですので、そのまま御購入していただくことは難しいかと思います。
キャリア課金以外にもGoogle CheckOutによる決済も可能ですのでご検討いただけると幸いです。