<現象>
アプリ内でダウンロードできるはずのコンテンツがダウンロードしても失敗する
<原因>
1)スマートフォンの電波が弱い場合
2)Wi-Fiが接続できていても正常なデータを取得できない場合
3)コンテンツサーバーのトラブル
<対策>
1)電波のつながりやすい場所で再度お試しください。
2)Wi-Fi機器のトラブルによりデータが破損する場合がございます。Wi-Fiの接続を切断してから3Gでダウンロードしてください。
3)まったく別の複数のサーバーを利用していますので同時にダウンロードできなくなることは少ないかと思います。
万が一発生した場合は、ランダムでダウンロードするサーバーを選択していますので、数回ダウンロードをお試しいただくとダウンロードが開始されます。