Android版でよくインストールできませんというお問い合わせをいただきます。
ご存知ない方も多いと思いますがGoogle PlayアプリはWindowsやMacでいうインストーラーの役目をしています。
Google Playアプリが一時保管場所にダウンロードをしてその後、アプリをインストールするという流れです。
ですので購入したアプリ自体はインストールに関しては何もしていません。
一番多い問題は「SDカードの問題」です。容量が不足していたり、劣化していたりする場合があります。普段使えているので問題はないと思われるかもしれませんが、大きなサイズのアプリをインストールしようとした場合、トラブルになることが多いようです。
もし、インストールできない場合で購入後１年程度経っていたらSDカードを交換してみてはいかがでしょうか。
他にもアプリ内課金が利用できないというお問い合わせもよくいただくのですが、こちらもGoogle Playアプリから購入したよ！というレシート（＊領収書のようなもの）をもらえないために購入処理ができないのです。
本来はGoogle社と携帯キャリアの責任であるのですがどちらもデベロッパーのせいにしますよね。びっくり。
インストールからアプリ内課金までデベロッパーが自由に修正できたら危険でしょ？
だから僕たちはタッチできないところなんです。
なのにね〜。
スマフォ売るなら責任を持って販売してもらいたいですね。